"Zalety: Pokój przestronny ładny i czysty. Dobrze wyposażona strefa saun, basen wewnętrzny i zewnętrzny, winda. Personel miły. Słowo pałac w nazwie wprowadza w błąd, bo chociaż hotel w środku jest ładny i czysty, to jednak nie ma nic wspólnego z pałacem.
Wady: To czeski hotel, więc niektóre rzeczy dla Polaka muszą być dziwne i niezrozumiałe. Na przykład pomiędzy basenem wewnętrznym a zewnętrznym jest 5 metrów i są szklane drzwi. Jednak te drzwi są zamknięte. Myślałem, że to przez przypadek, jednak gdy z uśmiechem spytałem, czy aby dostać się do zewnętrznego basenu muszę wyjść po schodach, przejść przez hall i główne wyjście, następnie obejść hotel dookoła, to usłyszałem ze zdziwieniem, że tak, właśnie tak muszę zrobić. I wrócić tą samą drogą. Nie potrafiłem ukryć rozbawienia, ale dla nich to chyba normalne. Sauny są czynne tylko w środy i soboty o ile pamiętam ale chyba tylko do 19.00. W pozostałe dni tylko sauna ziołowa. Szkoda, że na bookungu nie napisali o tym. Dla nas włączono dodatkową saunę do 21.00, doceniamy to. W restauracji hotelowej o 20.00 gaszą światło. To po prostu Czechy, oni szybko chodzą spać :)" ~Jarosław