"Zalety: Duże pokoje, happy hour. Wady: Hotel powinien przejść gruntowny remont, na ten moment zatrzymał się w czasie jakieś 20 lat temu. Pokoje względnie czyste." ~Anna

"Zalety: W moim przypadku plusem była tylko lokalizacja, w prosty sposób można dojść na piechotę do dworca oraz do innych środków lokomocji. Reszta była rozczarowaniem. Wady: W moim pokoju była brudna wanna oraz ściany przy wannie i wokół toalety. Zacieki brudu w wannie świadczyły o długotrwałym nie myciu tego miejsca. Do tego były zacieki na ścianie wokół wanny oraz na przeciwko toalety był lepki i brudny ślad pi jakiejś nalepce. Z tego powodu zaczęłam wątpić czy przy takim traktowaniu czystości poszwa na kołdrze jest za każdym razem wymieniana poniważ jest to system prześcieradła i kołdry z piszewką. Gdy następnego dnia rano pokazałam personelowi zdjęcia wanny i ścian prosząc o posprzątanie tego najpierw nie chciano tego zrobić mówiąc, że nie zamawiałam sprzątania. Musiałam długo tłumaczyć , że jest różnica między oczekiwaniem czystości zastanego pokoju i łazienki a potrzebą sprzątania w trakcie ich użytkowania. W końcu personel powiedział, że to posprząta, spytano mnie kiedy wracam do pokoju. Gdy pod wieczór wróciłam odkryłam, że nikt niczego nie zrobił, brud był taki jak był. Zostałam po prostu okłamana. To jest sytuacja nie do pomyślenia. Nikt z personelu nawet grzecznościowo mnie nie przeprosił. Cały hotel jest też zwyczajnie brudny, co widać było już w windzie. W restauracji podczas śniadania było za mało personelu, który pomimo starań nie nadążał. Ale najbardziej naganna była obsługa w recepcji i brak czystości oraz przestrzegania zasad higieny. Nie wystarczy postawić kilku pojemniczków do dezynfekcji rąk, gdy reszta jest zwyczajnie brudna. Z tego powodu pobyt w Okayama był dla mnie przykry. Nie polecam tego miejsca, chyba, że ktoś bardzo musi być blisko stacji kolejowej dla wygody podróży." ~Azymut