Grand Hotel Boutique

"Zalety: Lokalizacja jest wspaniała, tuż przy rzeszowskim rynku. Pokoje są czyste i komfortowe, o dość dużej powierzchni. Pokoje są ciche, nie słychać innych gości. Łóżka wygodne. Jedzenie jest smaczne.
Wady: Kilka kwestii w hotelu pozostawia wiele do życzenia. Zacznijmy od basenu, który jest zimny i nie działają w nim żadne dysze. Jacuzzi z kolei mega gorące i działa tylko połowa dyszy. Na basenie nie ma ratownika ani żadnej obsługi. Ręczniki umieszczone są w pokoju i nie widziałam o tym żadnej informacji, więc zaliczyliśmy powrót do pokoju po ręczniki.
Mimo, że pokój był ładnie i nowocześnie urządzony to umieszczenie przeszklonego prysznica naprzeciwo drzwi wejściowych, bez możliwości jakiegokolwiek zamknieca czy osłonienięcia to jakieś nieporozumienie. Żeby się wykąpać to druga osoba w pokoju musi siedzieć i nie przemieszczać się po pokoju, a ja zamawiając room service musiałam czekać na niego i nie mogłam w miedzyczasie skorzystać z prysznica, bo przecież weszli by wprost na prysznic. Conajmnien dziwne i niewygodne rozwiązanie.
W hotelu funkcjonuje restauracja i kawiarnia, wszystko razem pomieszane, a jak ktoś jest pierwszy raz to nie ma pojęcia o tym, więc siada poprostu gdziekolwiek. Okazuje się, że tak siedzieć może i pół dnia... kelnerzy podejdą tylko do osób siedzących przy stolikach restauracji, więc jak przypadkiem tam człowiek usiądzie to go obsłużą. Natomiast jeśli siadziesz przy stoliku należącym do kawiarni to nikt do Ciebie nie przyjdzie, bo okazuje się, że musisz pójść sam zamówić przy ladzie, poinformować gdzie pójdziesz usiąść i dopiero przyniosą. Czy naprawdę nie można na tych stolikach umieścić informacji, że zamówić możesz tylko osobiście przy ladzie?
Jest też kolejna sprawa, która doprowadziła mnie do mega zdenerwowania, a jest to mianowicie śniadanie do pokoju. Niby prosta sprawa, a jednak... zacznijny id tego, że każdy recepcjonista mówi co innego - jedni mówią, że przyniosą mi kartkę do zamówienia śniadania do pokoju, inni, że będą do mnie dzwonić, a jeszcze kolejna zmiana, że ja mam dzwonić do kuchni rano po przebudzeniu i dopytać co mi mogą przynieść! Ludzie! W czym jest problem? Pierwszy raz się z czymś takim spotykam." ~Magdalena

"Zalety: Pyszna kolacja z restauracji room serwis.
Wady: Niesprawna miska WC z bidetem.." ~Krzysztof

"Zalety: Możliwe, że to przez obecnie trwający remont w części hotelu, ale nie byłam usatysfakcjonowana jak rok temu z pobytu. Odniosłam wrażenie, że standard usług się pogorszył.
Wady: W dużej części hotelu było zimno. Jeżdżenie windą to dosyć niemiłe doświadczenie, bo człowiek marznie przez kilka minut. Obsługa w barze dosyć słaba, kelnerzy i barmani powolni i mało interesujący się gościem. Na lampkę wina czekaliśmy ok 25 min! Odnośnie pokoju- słabiej, a nawet dużo słabiej niż poprzednio. Express ze słabej jakości kawą, brak czajnika w pokoju 4* to dla mnie nie do pomyślenia w zimie! Sorry, ale robienie ciepłej wody czy herbaty z expressu to beznajdziejna oszczędność dla hotelu, która strasznie obniża standard i odczucia gościa. W strefie spa połowa rzeczy nia działa (w jacuzzi tylko połowa hydromasaży działała, w basenie żaden). Po tych doświadczeniach nie mam ochoty ponownie odwiedzać Waszego hotelu." ~Iwona

"Zalety: Wszystko jest na miejscu. Przepyszne jedzenie, strefa relaksacyjna super, naprawdę można odpocząć, a rozmieszczenie wszystkiego wygodne. Śmiało można przejść z basenu w samym ręczniku do pokoju ☺️ a club na samym dole to totalne mega pozytywne zaskoczenie ! ♥️" ~Kaja

"Zalety: Wyjątkowy wystrój i klimat, bardzo smaczne jedzenie w restauracji Patio
Wady: Zimno w pokoju, słaby wybór na śniadanie, nieświeże pieczywo" ~Weronika

"Zalety: Przestronny pokój wykończony w najwyższej jakości, jadalnia poękna z drewnianymi meblami" ~Rafał

"Zalety: Hotel jest bardzo dobry
Wady: Cena" ~Dariusz

"Zalety: Bardzo klimatyczny pokój jak i sam hotel.
Bardzo pomocna obsługa. Bardzo polecam." ~Kacper

"Zalety: Świetny hotel, zawsze się w nim zatrzymuję, niestety tym razem pokój nie do końca spełnił moje oczekiwania, był połączonym twinem, zamiast regularnego dużego double bed'a. Niemniej to świetne miejsce, najlepszy hotelowy basen w Polsce i super lokalizacja w Rzeszowie. Wrócę." ~Otomasz

"Zalety: Fachowa i uprzejma obsługa!!!
Wady: Pokoje wymagają odświerzenia. Mam wrażenie, że od czasu otwarcia hotelu nic w nich nie robiono.
W moim pokoju był kuszony narożnik stolika nocnego, odpryski farby na filarach, a przede wszystkim wykładzina wymagająca wyprania!!!" ~Marcin