"Zalety: Pokój duży, czysty, dobre AC. Bardzo blisko plaży. Ogólnie hotel ok ale sytuacja dotyczącą płatności była dyskomfortowa. Gdyby nie to wystawiłbym wyższą ocenę. Wady: Dokonałem rezerwacji kilka miesięcy przed wyjazdem, na kilka dni przed przyjazdem do hotelu właściciel poprzez WhatsApp napisał wiadomość że żąda podwójnej zapłaty za pokój. Musiałem skontaktować się z biurem obsługi Booking na Sri Lance. Booking, po interwencji u właściciela hotelu zapewnił że moja rezerwacja jest aktualna w zarezewowanej cenie i polecił w razie problemów na miejscu ponownie się skontaktować Na miejscu powtórka sytuacji i interwencja Booking. W końcu gospodarz hotelu przyjął kwotę, tę która była w mojej rezerwacji. Ta sytuacja była dyskomfortowa i przez kilka dni musiałem to załatwiać, co zakłóciło mój wypoczynek we wcześniejszym miejscu pobytu. Nie wiem czy ten proceder to norma w tym hotelu czy wyjątkowa sytuacja która mnie spotkała. Podróżuję po Sri Lance przez 2 miesiące i nigdzie wcześniej nie miałem takiej sytuacji. Jeśli gospodarzowi nie podoba się współpraca z Booking niech z niej zrezygnuje, jeśli zaś korzysta z niej niech respektuje zasady rezerwacji swoich gości. Brak ciepłej wody." ~Michal