Glas-hotel 3*

"Zalety: Czystość, cisza, symatyczne panie. Urozmaicone śniadanie, duży wybór, czysto i smacznie.
Wady: Wszystko ok." ~Alicja

"Zalety: Miła obsługa oraz pyszne śniadanie." ~Dorota

"Zalety: Wygodne łóżko, czysta pościel I ręczniki, przestronna łazienka. Smaczne sniadanie i bardzo dobre dania restauracyjne.

Nie było bardzo gorąco na dworze, a w pokoju było dość duszno - przydałaby się klimatyzacja. Zaskoczyło mnie, że w szafce na lodówkę nie było lodówki:)" ~Edyta

"Zalety: Pyszne śniadania i bardzo miła obsługa zasługuje na wielkiego plusa
Wady: Restauracja i jej niezdyscyplinowani goście nie umilali pobytu (wrzaski niemal do białego rana)" ~Agnieszka

"Zalety: - Czystość w obiekcie i restauracji,
- Dobre jedzenie podczas śniadania,
- Dużo przestrzeni na zewnątrz hotelu oraz w środku restauracji,
- Duży wygodny parking.
Wady: - Hotel posiada dziwną politykę jednej karty (klucza) per pokój - niezależnie od liczby osób - a przy na przykład 2 dorosłych gościach i 1 dziecku jest to bardzo uciążliwe (bo wejście do budynku z pokojami jest możliwe tylko przez kartę),
- Obsługa restauracji hotelowej - nie zna w stopniu komunikatywnym języka polskiego/niemieckiego/angielskiego co prowadzi do nieporozumień - nie zrealizowanych zamówień, błędów oraz przez brak aktywnego pytania klienta - brak napiwków,
- Generalnie brak odpowiedniego wyszkolenia dla personelu w połączeniu z brakiem kierownika/managera na obiekcie powoduje stresujące i problematyczne sytuacje dla gości,
- Brak klimatyzacji w pokojach (tylko klatka schodowa jest klimatyzowana),
- Brak lodówki / mini-baru w pokoju,
- Niektóre pokoje są wyposażone w rolety zewnętrzne - jednak jest to nie uwzględnione podczas rezerwacji,
- Obiekt wydaje się opuszczony przez kierownika/właściciela i zdany na łaskę nieprzeszkolonego personelu - zwłaszcza przy tej cenie za pokój, w Żarach znajdują się o wiele lepsze opcje na nocleg!" ~Krzysztof